概要
会員へ会員情報変更ができるURLを送信し、会員自身で変更します。
注意事項
・会員が変更できる項目は氏名、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所です。
[会員項目]で新規登録した項目は変更できません。
・継続課金方法変更、コース変更、退会手続きはできません。
上記を行いたい場合は以下の記事をご参照ください
継続課金方法変更
会員に対するコース変更・追加・削除
退会・解約の手続き
・複数の会員にまとめて送信したい場合は手動配信メールをご利用ください。
※「会員情報変更用URL」の変数を使用してください。
・会員情報変更用URLの有効期限は7日間です。
有効期限が切れた場合はもう一度メールを送信してください。
会員情報変更用URLの送信(加盟店作業)
①[会員管理]をクリック
②該当会員の[詳細・編集]をクリック
③[各種処理]をクリック
④[会員情報・メモ編集]をクリック
⑤[会員による編集(変更URL送信)]をクリック
⑥[送信する]をクリック
⑥メールの送信が完了
※以降、会員が登録しているメールアドレス宛にメールが届き、会員側の作業となります。
会員情報変更(会員作業)
➀[会員情報変更用URL]をタップ
➁変更したい項目を編集
③[保存する]をタップ
④会員情報の変更が完了
※変更完了後、加盟店と会員へ「会員情報変更完了」のメールが送信されます。
メール送信設定を変更したい場合は、自動配信メールの配信設定を編集してください。
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・加盟店による会員情報変更
・「メールを送信できなかった会員が○名います。会員に状況をご確認ください。」というアラートが出た場合は?