概要
会員情報に登録されている継続課金の決済方法を変更します。
カード・口座情報を取り扱うため、変更自体を加盟店で行うことはできません。
変更手続きができるURLを会員へ送信し、会員自身で変更手続きを行います。
注意事項
・下記どちらかに当てはまる会員には[決済方法変更]のボタンが表示されません。
- 継続課金方法が未登録
- メールアドレスが未登録
・継続課金方法変更用URLの有効期限は7日間です。
有効期限が切れた場合はもう一度メールを送信してください。
・EMV 3-Dセキュアによりカード会社から認証を求められる場合があります。
「1JPY」等と表示がされますがカードの有効性確認のためのオーソリー取得であり
即時で請求は取り消されます。
動画マニュアル
変更用URLの送信（加盟店作業）
①[会員管理]をクリック
②該当会員の[詳細・編集]をクリック
③[各種処理]をクリック
④[決済方法変更]をクリック
⑤[送信する]をクリック
⑥メール送信完了
※以降、会員が登録しているメールアドレスにメールが届き、会員側の作業となります。
カードを登録する場合（会員作業）
①[継続課金方法変更用URL]をタップ
②[カード決済]を選択し、[カード番号]、[カード名義人]、[有効期限]、
[セキュリティーコード]を入力
③[登録する]をタップ
※カード会社の画面に遷移し認証を求められる場合があります。
④決済方法の変更完了を確認
口座を登録する場合（会員作業）
WEB口座振替登録が可能な金融機関の確認は、
会費ペイで利用可能な金融機関一覧をご参照ください。
また、WEB口座振替に登録できる口座の条件は、金融機関によって異なります。
条件の詳細は各金融機関のHPをご参照ください。
【金融機関HPの例】
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
ゆうちょ銀行
※振替依頼書での口座登録は振替依頼書による口座登録をご参照ください。
※振替口座の登録を行うと、登録料の500円（税抜）が発生します。
①[決済方法変更URL]をタップ
②[口座振替]を選択し、[WEB上で登録]を選択
③[契約者名(カナ)]を入力（会費ペイに登録している会員氏名）
④[次へ]ボタンをタップ
⑤[次へ]ボタンをタップ
⑥ご利用になる金融機関を選択
⑦登録する口座の情報を入力
※金融機関によって入力項目が異なります。
⑧[次へ]をタップ
⑨[金融機関へ]をタップし、各金融機関のサイトで口座振替の設定を進める
※これ以降の画面は各金融機関によって異なります。セキュリティ上の観点より省略します。
※エラー等が起きた際は各金融機関のHPをご参照いただくか、各金融機関へお問い合わせください。
⑩[収納企業へ遷移]ボタンをタップ
※必ず[収納企業へ遷移]ボタンをタップし、会費ペイの画面まで進んでください。
会費ペイの画面まで進まないと、金融機関から口座登録完了のメールを受信したとしても
会費ペイ上で口座登録が完了していない場合があります。
⑪振替口座の登録完了を確認
当月26日から新決済方法を適用したい場合の変更タイミング
①カード ⇒ カードの切り替え ：決済日前日（25日 23:59）まで
②カード ⇒ 口座の切り替え ：請求確定日前日（12日 23:59）まで
③口座 ⇒ カードの切り替え ：請求確定日前日（12日 23:59）まで
④口座 ⇒ 口座の切り替え ：請求確定日前日（12日 23:59）まで
※①は決済日前日(25日 23:59)時点に登録されている決済方法で決済が行われます。
※②、③、④は当月13日から26日までに変更を行った場合、
当月は旧決済方法で決済され翌月から新決済方法で決済が行われます。
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