概要
会員に対してコース追加・削除を行います。
コース変更を行いたい場合は、
新コースを追加して旧コースを削除すると変更となります。
注意事項
・当月26日の継続課金から適用したい場合、
当月12日までに本作業を行ってください。
・当月13日以降に本作業を行った場合、翌月26日の継続課金から適用されます。
・コース削除を行った結果、会員にコースが1つも紐づいていない場合、
今後該当の会員に対して自動で継続課金が行われることはありません。
退会や休会等がこの状態にあたります。
・単月のみの継続課金を変更・追加・削除したい場合は
請求(単月分)に対するコース変更・追加・削除をご参照ください。
動画マニュアル
操作方法(コース追加)
①[会員管理]をクリック
②該当会員の[詳細・編集]をクリック
③[各種処理]をクリック
④[コース追加・削除]をクリック
⑤追加するコースを選択
⑥[課金開始年]と[課金開始月]を選択
※課金月タイプが[月固定]の年次コースを追加する場合、
課金開始月はコース設定で選択済みであるため、課金開始年のみを選択することになります。
また、固定された月の請求確定日以降にその月固定のコースを追加する場合、
選択できる課金開始年は翌年のみとなります。
例:2023/4/13以降に4月に月固定されたコースを追加する場合、
選択できる課金開始年は2024年のみとなる。
⑦[追加する]をクリック
⑧コースの追加が完了し、
「コース変更履歴」に追加したコースが表示されていることを確認
※請求確定後にコースを追加しても、確定した請求データには適用されません。
操作方法(コース削除)
①[会員管理]をクリック
②該当会員の[詳細・編集]をクリック
③[各種処理]をクリック
④[コース追加・削除]をクリック
⑤削除したいコースの[削除]をクリック
⑥[削除]をクリック
⑦コースの削除が完了し、
「コース変更履歴」で該当コースが削除されていることを確認
※請求確定後にコースを削除しても、確定した請求データは削除されません。
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