概要
会員に対してコース追加・削除を行います。
コースを変更する場合は、
変更前のコースを削除して変更後のコースを追加します。
注意事項
・26日の継続課金から適用したい場合、当月12日までに本作業を行ってください。
・13日以降にコース追加を行った場合、翌月26日が最短の適用日です。
・13日以降にコース削除を行った場合、翌月26日の継続課金から適用されます。
・コース削除を行った結果、会員にコースが1つも紐づいていない場合、
今後該当の会員に対して自動で継続課金が行われることはありません。
※退会や休会による課金停止状態にあたります
・単月のみ継続課金を変更・追加・削除したい場合は
請求(単月分)に対するコース変更・追加・削除をご参照ください。
・初回継続課金日が未登録の状態で本作業を行うことはできません。
・会員番号が未登録の状態で本作業を行うことはできません。
操作方法(コース削除)
①[会員管理]をクリック
②該当会員の[詳細・編集]をクリック
③[各種処理]をクリック
④[コース追加・削除]をクリック
⑤削除したいコースの[削除]をクリック
⑥[削除]をクリック
⑦「コース変更履歴」で該当コースが削除されていることを確認
※請求確定後にコースを削除しても、確定した請求データは削除されません。
操作方法(コース追加)
①[会員管理]をクリック
②該当会員の[詳細・編集]をクリック
③[各種処理]をクリック
④[コース追加・削除]をクリック
⑤追加するコースを選択
⑥継続課金を開始する「年」と「月」を選択
※課金月タイプが[月固定]の年次コースを追加する場合、
課金月は固定のため課金開始年のみを選択します。
また、[月固定]の年次コースを固定月の請求確定日以降に追加する場合、
選択できるのは翌年のみとなります。
例:4月固定の年次コースを2023/4/13以降に追加する場合、
選択できる課金開始年は2024年のみとなる。
⑦[追加する]をクリック
⑧「コース変更履歴」に追加したコースが表示されていることを確認
※請求確定後にコースを追加しても、確定した請求データには適用されません。
※コース追加時に初期費用決済は発生しません。
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