質問集
- 売上入金時の振込手数料はいくら？
- 会員が復会する場合、どのように課金を再開すべきか
- 会員番号を変更したい
- 会費ペイ管理画面の推奨利用環境は？
- 会員項目のよくある作成例
- テストカードによる決済を削除したい
- 支払通知書の内訳を確認したい
- 「会費ペイ」という身に覚えのない請求があった
- 会費ペイではどの金融機関・銀行の口座登録ができるの？
- 入会手続き時、会員が入会するコースを間違えてしまった
- 催促メールを止めたい
- デビットカード・プリペイドカードでの決済はできる？
- コンビニ決済の場合、会員はどうやって支払うの？
- 管理画面のログインIDやパスワードの変更はできるの？
- 会員登録画面の決済方法に口座振替が見当たらない
- 「メールを送信できなかった会員が○名います。会員に状況をご確認ください。」というアラートが出た場合は？
- 既存会員を会費ペイに移行したい
- 会員情報や請求情報をCSVダウンロードしたい
- 1ヶ月だけ金額を変更したい(別のコースへの変更)
- 1ヶ月だけ金額を変更したい(コースにはない金額の請求)
- 単発課金ができない
- 会員の削除方法は？
- 会員番号の変更
- 会員番号採番ルールの変更
- 会員番号の自動採番ルールの変更
- 会員に同意した利用規約を送る方法
- AkerunユーザーIDの手動新規発行
- 発行済AkerunユーザーIDの手動登録
- メールアドレスを持っていない会員を入会させたい
- 会員に送信されている自動配信メールを加盟店側でも確認(受信)したい