Ｑ．既存会員を会費ペイに移行するにはどうすればいいのか？
Ａ．以下の2つの方法があります。
・入会金0円のコースを設定した申込フォームから
改めて会員登録をしてもらう（会員操作）
※会員への申込フォーム案内や会員登録方法は入会申込をご参照ください。
・CSVファイルを利用して、会員情報を一括で登録する（加盟店操作）
※会員情報のCSV一括登録はオプション機能となります。
ご利用希望の場合はお問い合わせフォームから当社にご連絡ください。
注意事項
・会員情報のCSV一括登録の方法を利用した場合でも、
継続課金決済方法(カード決済or口座振替)は会員が登録を行う必要があります。
CSVファイルアップロード時にCSVに入力したメールアドレス宛に
「CSV一括会員登録時の継続課金方法登録案内メール」が自動送信されるので、
メールに記載のURLから継続課金決済方法の登録をお願いします。
・会員登録完了後、加盟店が管理画面で「初回継続課金日」を登録しないと
継続課金がスタートしません。
※詳細は初回継続課金日登録をご参照ください。
・継続課金決済方法が未登録の状態でも、初回継続課金日の登録が可能です。
・継続課金決済方法が未登録の状態で継続課金がスタートすると、
26日の決済が失敗し催促となります。
会員情報に登録のメールアドレス宛に催促メールが自動送信されるので、
メールに記載のURLから決済を行ってください。
※詳細は催促メールからの支払をご参照ください。
会員移行のスケジュール例（会員情報のCSV一括登録を利用）
【3月26日から会費ペイで継続課金を行いたい場合】
2月1日 ：CSVファイルアップロードを行い会費ペイに会員情報を一括登録。
※継続課金決済方法の登録案内メールが自動送信されます。
～3月12日：加盟店が管理画面にて初回継続課金日登録を完了。
3月26日の継続課金を口座振替で行いたい会員は、
3月12日までに継続課金決済方法の登録を完了させる。
3月13日 ：初回継続課金の請求データが確定。
～3月25日：3月26日の継続課金をカード決済で行いたい会員は
3月25日までに継続課金決済方法の登録を完了させる。
3月26日 ：初回継続課金処理。
※継続課金決済方法が未登録の会員は決済失敗となり催促メールが送られます。