Ｑ．会費ペイに連携しているAkerunの合鍵が発行・削除されるタイミングはいつ？
Ａ．会費ペイに連携しているAkerunの合鍵が
発行・削除されるタイミングは以下となります。
※Akerun Connectで手動作成した合鍵は会費ペイに連携されません。
※会員がAkerunが設定されたコースに入会していることが前提です。
発行されるタイミング
Akerunの合鍵が発行されるタイミングは以下の5パターンです。
・会員登録及び継続課金方法の登録が完了したとき
※初期費用決済が未入金でもAkerunの合鍵は使用できます。
※初期費用決済完了後に合鍵を付与したい場合は、
会員に紐づくコースを一度削除し、初期費用決済完了後にコースを追加してください。
操作手順：会員に対するコース変更・追加・削除
・会員に対してAkerunと連携しているコースを追加したとき
・AkerunユーザーIDを会費ペイ管理画面で手動で発行したとき
※会員が継続課金方法を登録する前に合鍵を付与したい場合等に
手動発行をご利用ください。
※操作手順：AkerunユーザーIDの手動新規発行
・AkerunConnectに登録済みのAkerunユーザーIDを
会費ペイ管理画面に手動で新規登録したとき
※既にAkerun Connectにユーザー登録があり、
そのIDを利用したい場合に手動登録をご利用ください。
※既に会費ペイにAkerunユーザーIDが登録済みの場合は、
登録済みのIDを編集したタイミングで合鍵発行は行われません
※操作手順：発行済のAkerunユーザーIDの手動登録・編集
・Akerunが紐づいているコースのAkerun設定を変更したとき
※変更後の設定の合鍵が自動発行されます。
※設定変更によりコースへの紐づけを外した場合は合鍵の発行は行われません。
削除されるタイミング
Akerunの合鍵が削除されるタイミングは以下の4パターンです。
・継続課金が失敗し入金ステータスが催促の状態で翌月1日を迎えたとき
※「毎月1日時点で当月分支払が完了していない場合の鍵の自動削除」をONにしている場合、
合鍵が削除されます。
※催促メールより入金があった場合は、合鍵が再発行されます。
・会員に対してAkerunが紐づいているコースを削除したとき
※Akerun連携を解除したり、会費ペイの会員情報に登録されている
AkerunユーザーIDを編集しても合鍵は削除されません。
・Akerunが紐づいているコースのAkerun設定を変更したとき
※変更前の設定の合鍵が自動削除されます。
・会員管理から会員を削除したとき
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