概要
CSVファイルにて会員に対するコースの追加・削除を一括設定します。
注意事項
・本機能はデフォルトではOFFとなっておりますので、
ご利用希望の場合はお問い合わせフォームから当社にご連絡ください。
・初回継続課金日が未登録・会員番号が未登録の会員の場合、
本機能を使用することができません。
操作方法
①[会員管理]をクリック
②[CSV一括処理]をクリック
③[会員コース設定]をクリック
④[設定用CSVダウンロード]をクリック
⑤ダウンロードしたCSVのコースを追加・削除したい会員に情報を入力し保存
※コース追加・削除を行わない会員の行は削除してください。
※C列は現在会員に紐づいているコース名とコースIDです。
※G列1行目に全てのコースIDが記載されています。
※コースを削除したい場合は、D列に削除したいコースのIDを入力してください。
※コースを追加したい場合は、E列に追加したいコースのIDを入力してください。
※追加・削除したいコースが複数ある場合は、D・E列に追加・削除するコースの全IDを
半角スペースで区切って入力してください。
※F列に入力する初回継続課金日は20230426のように年月日でご入力下さい。
※年会費で課金月タイプが「月固定」のコースの場合、
設定した月しか継続課金日を指定することができません。
※追加したいコースが複数ある場合は、F列に追加するコースの数の初回継続課金日を
半角スペースで区切って入力してください。
※保存する際、ファイル名は変更しないでください。
変更したファイルをアップロードすると「ファイル名が違います」とエラーが出ます。
⑥[ファイルを選択]をクリック
⑦⑤にて編集・保存したファイルを選択
⑧[登録する]をクリック
※CSVファイルのアップロードが成功すると変更・取消ができません。
⑨ファイルが登録されていることを確認
※処理完了まで少々時間がかかります。
※処理完了後、会員に対するコースが追加・削除されていることを確認してください。
方法:[会員管理] > 該当会員の[詳細・編集] > [各種処理] > [コース追加・削除] > コース変更履歴
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