Ｑ．CSV一括会員登録時、アップロードしてもエラーが表示される場合はどうしたらよいか？
Ａ．CSVファイルをアップロードした際にエラーが出てしまう原因は、
下記4点が考えられます。
CSVファイルダウンロード後に会員項目やコースを変更した
CSVの項目と管理画面の会員項目・コースは同一である必要があります。
会員項目・コースの変更完了後、CSVをダウンロードしアップロードしてください。
入力方式が必須の会員項目を入力していない
会員項目設定の「回答の必須/任意」が[必須]の場合、
CSV一括会員登録においても入力してアップロードする必要があります。
ただし、会員番号・電話番号・郵便番号・住所の4項目と、
「フォームタイプ」が[画像アップロード]の項目は、未入力でアップロード可能です。
電話番号の列を文字列に設定していない
電話番号を入力する列の表示形式は文字列にする必要があります。
Excelのリボンの[標準]をクリックし、[文字列]に変更してください。
Numbers（Mac）で編集している
macOSのNumbersでCSVファイルを編集してアップロードすると
エラーが出ることがあります。以下記事の対応をお試しください。
単発課金や会員の一括登録がうまくいかない(MacのPCを利用しており、CSVをうまく扱えない)
それでもなお解決しない場合は、Numbers以外のソフトで編集するか、
Windowsのパソコンで操作を行ってください。