Ｑ．ログインID・パスワードを忘れてしまい、管理画面にログインできない。
Ａ．現在登録されているログインID・パスワードを初期化しますので、
当社に申請している営業担当者メールアドレスから
support@kaihipay.zendesk.comまで下記内容をメールで送信してください。
▼メール本文入力項目
・屋号名
・会社コード（お分かりの場合）
・ご担当者名
・ログインID・パスワードの初期化を希望すること
※身元確認のため、営業担当者メールアドレスからメールを送信いただく必要がございます。
その他のアドレスからでは初期化を承ることができません。
※営業担当者メールアドレスがわからない場合は下記までお問合せください。
TEL：03-6372-6817(平日9時30分-17時30分)
※営業担当者メールアドレスを変更したい場合は、契約内容の変更をご参照ください。
※初期化したパスワードはログイン後にご変更いただくことを推奨いたします。
管理画面の［設定］→［管理者］→［詳細］からパスワードの変更をお願いいたします。
※複数回パスワードを間違えるとロックされます。
一定時間経つと自動解除されますので、しばらくたってからお試しください。