概要
特定商取引法(特商法)は、訪問販売や通信販売等の消費者トラブルが
生じやすい取引類型を対象に、事業者が守るべきルールと、
クーリング・オフ等の消費者を守るルール等を定めています。
※入会者に対してルールを明確にすることでトラブルに発展した際に加盟店を守ることに繋がります。
注意事項
・会費ペイはWeb上で入会申込を行うため、通信販売に該当します。
・特定商取引法に基づく表記は「申込画面」と「確認画面」最下部に
設置してあるリンクから、入会者が内容を確認することができます。
・加盟店は管理画面[設定]の[特商法]から申込フォームに表示される
特定商取引法に基づく表記の内容を確認できますが、契約によっては
管理画面に表示されない加盟店もあります。
・内容の変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームより
「変更箇所の項目名」「変更前の内容」「変更後の内容」をお送りください。
※変更内容によっては対応できないことがあります。
※弊社として項目の省略を認めていません。
参考:特定商取引法ガイド
確認方法
①[設定]をクリック
②[特商法]をクリックし、特定商取引法に基づく表記を確認
項目説明
| 販売業者 |
法人:「法人名(屋号名)」と表記 個人事業者:「申込者氏名(屋号名)」と表記 ※個人事業者の場合は本人確認書類の申込者の氏名の表示、法人の場合は履歴事項に記載された通りの商号の表示が必須で、省略は認められません。 ※屋号名は入会者がどのサービスに申込んでいるのかをわかりやすくするために記載しているため、表示は任意です。 |
| 代表責任者 |
加盟店の申込者または通信販売に関する業務の責任者の氏名 ※事業者が法人の場合のみ記載が必要です。 |
| 所在地 |
営業上の活動の拠点となる住所 法人:履歴事項証明に記載されている法人住所 |
| 電話番号 |
会員が加盟店に対して電話で問合わせる際の連絡先。 ※会員からの問合せ等に備えるため、確実に連絡が取れる番号の記載が必要です。 |
| 電話受付時間 |
会員からの電話での問い合わせに対応できる時間 ※受付時間外は対応できなくても問題ありません |
| 公開メールアドレス | 会員がメールで問い合わせる際の問い合わせ先 |
|
販売価格 (役務の対価) |
実際に取引が行われる際に使用される価格 |
| 引渡し時期 | 決済完了後に会員にサービスを提供する時期 |
| 決済方法 |
申込んだサービスの決済方法 ※会費ペイを介して行われる決済は、カード決済、口座振替、コンビニ決済です。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
会費のほか支払いに関わる手数料等の費用が発生する場合の料金 ※システム利用料を会員負担にしている等が該当します。 |
| 返金について |
返金についての規定 ※返金を認めない場合でも、その旨を記載することが必要です。 |
| 中途解約について |
会員が解約を行う際の規定 ※会費ペイは毎月13日に請求が確定するため、コース削除等の退会の手続きを加盟店が不備なく行える規定の記載が必要です。 |
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